FAQよくあるご質問
-
ECサイトの制作は初めてですが、問題ないですか?
-
はい、問題ございません。
新規制作の立ち上げについても多くの経験を有しておりますので、ECの立ち上げ時に必要なことから、目標売上までのロードマップの作成まで、ご要望の実現を一緒に目指して制作を進めて参ります。
-
ECサイトのリニューアルには対応していますか?
-
はい、ECサイトのリニューアルは得意としております。
同システムからのリニューアルから、より機能的なシステムへのバージョンアップまで幅広く対応可能です。
これまで500件以上のリニューアル経験を有しておりますので、そこで蓄積したノウハウを活用し、システム移行の複雑なリニューアルでも安全に実現することが可能です。
-
経験のある人が対応してくれますか?
-
はい、どの制作につきましても、経験あるディレクターが専属で対応させていただきます。
大規模な制作につきましては複数の担当が連動して制作いたしますので、経験のないディレクターやスタッフがクライアント様の目標実現の阻害となるという事態が起こらないように人員とフローを用意しております。
-
運営後のサポートはありますか?
-
はい、ございます。
定期的な保守から、月々の運営のアドバイス・構築支援を含めたサービスまで、目標や体制に合わせて様々なご用意が可能です。
-
希望のシステムに対応可能ですか?
-
全世界的なシステムであるshopify(plus・B2B含む)をはじめとして、様々なシステムに対応しております。
ECの制作経験は18年以上となりますので、黎明期から存在するシステムから最新のものまで、幅広い対応が可能です。
対応システムの例:shopify / shopify plus / future shop / Bカート / ecforce / Makeshop / カラーミーショップ / cs-cart / ショップサーブ / W2 Repeat / リピスト/ サブスクストア / たまごリピート / BASE / Rakuten / WordPress
※その他システムもお気軽にご相談下さい。
-
BtoB用に複雑な要件があるのですが、相談可能ですか?
-
はい、可能です。
BカートやCS-cartといったBtoB用のシステムを活用して、複雑な要件でもコストパフォーマンス良く実現する方法をご提案いたします。また大規模な開発にも対応可能です。
-
基幹システムとの連携は可能ですか?
-
はい、可能です。
基幹システムとのアプリケーション接続やAPI接続について、専門チームとともに実現いたします。
※システムに応じて開発要件・可否が異なりますので、ご不明な際はお気軽にご相談下さい。
-
下請けや協業としての制作依頼は可能ですか?
-
はい、可能です。
EC制作の手が足りない制作会社様、ECの相談があってもEC制作をこれまでお断りされてきたWEB制作会社様、BtoB顧客を多数持つ企業様の顧客向けEC制作サービスの立ち上げ等、様々なところで弊社の制作サービスを活用いただいております。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせ下さい。
-
越境ECの制作は可能ですか?
-
はい。可能です。越境ECにはShopifyの利用を推奨しています。
サイトの言語変更はもちろん、関税表示や配送のアドバイス、販売対象の国での集客方法の検討など、貴社の越境ECの目標実現に向けて、並走して制作を行ないます。
-
制作期間はどのくらいですか?
-
制作の規模、機能要件にもよりますが、ECサイトの制作・リニューアルの場合、3ヶ月から半年程の制作期間となります。
-
SEO対策(検索エンジン対策)は可能ですか?
-
はい。可能です。SEO対策は自社内にルールを用意し、基本的には制作時に内部対策を実施して納品しています。また運用後に有効な施策、外部施策のアドバイスも可能ですので、お気軽にご相談ください。
-
会員だけが見ることができるサイトは制作できますか?
-
はい。可能です。Shopify、Bカート、Futureshopをはじめとして、多くのシステムで会員限定のサイトを作成することができます。
会員別に商品金額や購入条件を変える必要がある場合(業務用のBtoB販売等)は、Bカートの利用、または規模によってはShopify plusのB2B機能をおすすめします。
-
商品が1種類または数種類のオリジナル商品ですが大丈夫ですか?
-
はい。単品商材または数パターンの商材の販売サイトも得意としております。ecforceやサブスクストアといった、定期販売用のECサイト制作にも多くの経験とノウハウがございますので、お気軽にご相談ください。
-
楽天などのモールを元に、自社ECサイトを作れますか?
-
はい。貴社の楽天サイトやYahoo!ショッピングのサイトの情報を元に、自社ECサイトを制作することが可能です。自社ECサイトならではのメリットや集客方法・売り方がございますので、ただのコピーではなく、自社サイトからの販売が成功するようお手伝いさせていただきます。
モールと自社サイトの在庫を自動連動するツールは複数ありますので、効率化も含めてご提案させていただきます。
-
自社ECサイトの集客はどのようなことをしたらよいですか?
-
自社ECサイトでは、モールのルールにとらわれずに幅広い集客方法を取ることができます。弊社では下記の方法を基本として、状況に応じて様々な方法をご提案いたします。
内部SEO対策 / プレスリリース / SNS活用 / 広告展開 / コンテンツマーケティング / 実店舗での紹介