電話やFAXの従来の注文受付だけですと担当者が一つ一つ人力で処理していかなければなりません。

Webへ移行することにより、ネットから発注をいただくことで受注情報がデータ化され、時間短縮を図ることができるので、電話やFAXでのアナログな受発注で発生しがちな人的ミスを削減できます。

BtoBの取引では商品情報や納期、注文についてなど様々な問合せが取引先から寄せられ、業務時間の大半をお見積りや問合せ対応に費やされている会社も少なくありません。

BtoB ECサイトを導入した場合、顧客側が自由に画面から知りたい情報を確認できるようになるため、システム利用が進めば進むほどに問合せ対応件数やお見積り作成の手間が削減され、本来の生産性の高い業務に集中できます。

BtoB ECサイトを導入した場合、営業人員の数や能力に影響されず迅速に正確な販促情報を同じ品質で得意先や新規顧客に訴求できます。

そのため、1社当たりの注文件数・注文金額の向上や新たな顧客からの注文獲得につながる可能性が格段に上がります。

会員外にも商品情報は公開し、価格は会員以外に非表示にするといった方法で、WEB検索や広告から新規の取引先増加も図ることができます。